Kanal Pengawasan Partisipatif
Layanan Pengaduan & Aspirasi Warga
Sampaikan aspirasi, saran pembangunan, atau laporan pengaduan pelayanan desa secara aman dan bertanggung jawab. Kerahasiaan identitas Anda terlindungi dengan opsi pelaporan anonim.
Petugas Penanggung Jawab
Rini Sapta Wadani
Kasi Tata Pemerintahan Kalurahan
Standar Penanganan
Maksimal 1 x 24 Jam
Respon awal maksimal 1 x 24 jam kerja
Jaminan Kerahasiaan
Opsi Anonim
Token pelacak rahasia satu arah
Formulir Aduan & Aspirasi Masyarakat
Isi formulir berikut dengan informasi yang akurat demi kelancaran tindak lanjut aparatur desa.
Lacak Progres Aduan
Masukkan token pelacak rahasia Anda untuk memantau status tindak lanjut petugas:
Alur Status Penanganan Pengaduan
1. Received:Aduan masuk ke sistem dan tercatat resmi.
2. Reviewed:Kasi Tata Pemerintahan menelaah dokumen dan keabsahan.
3. Processing:Koordinasi teknis ke pamong pelaksana atau rapat padukuhan.
4. Resolved:Tindakan perbaikan tuntas dan hasil diinformasikan.
5. Closed:Aduan selesai dan diarsipkan dalam laporan berkala.